Jump to content

С помощью искусственного интеллекта в соц.сети Однокластники удалось почти вдвое снизить уровень токсичности в комментариях


Recommended Posts

  • Moderator

Социальная сеть Одноклассники (OK) сообщила о значительном снижении токсичности комментариев на платформе благодаря внедрению искусственного интеллекта. С помощью этой технологии удалось сократить долю негативных высказываний под постами, фотографиями и видео на 47%. Теперь пользователи, оставляющие оскорбительные комментарии, временно ограничиваются в возможности писать новые сообщения на срок от одного часа до 24 часов, в зависимости от частоты их негативных высказываний. Исследование, проведенное Одноклассниками, показало, что более 40% опрошенных пользователей испытывают гнев из-за негативных комментариев. Модель была обучена на 400 тысячах высказываний, которые можно охарактеризовать как недружелюбные или провоцирующие конфликты. В результате внедрения этой модели время обработки жалоб на токсичные посты сократилось в три раза, что позволяет пользователям быстрее решать свои проблемы.

image.png

Кроме того, Одноклассники начали автоматически обнаруживать и скрывать непристойные слова, а также размывать эротические изображения. Платформа также использует машинное обучение для ограничения другого неприемлемого контента, включая материалы для взрослой аудитории и сцены насилия. В прошлом году была запущена модель, ограничивающая навязчивые знакомства и общение с нежелательными собеседниками.

Таким образом, Одноклассники стремятся создать безопасное и уважительное пространство для общения, что подтверждается и статистикой: треть всех жалоб на платформе связана с негативными комментариями, а 80% обращений в службу поддержки касаются именно токсичности. В будущем компания планирует продолжать улучшать свою модель, чтобы привлекать новых пользователей и возвращать тех, кто редко посещает платформу.

📺 - Ютуб Канал
😳 - Рутуб Канал
™️ - Группа ВК
✈️ - Телеграм бот
📝 - Наш блог на vc.ru
🔗 - Наш сайт

  • Like 2

image.png.9d5b4205072e7e483a6f7d59aebe58e3.pngimage.pngimage.png.401b8a419d2091e7d0b7f9d60646a724.png

Link to comment
Share on other sites

Основные моменты публикации: Социальная сеть 'Одноклассники' применяет искусственный интеллект для борьбы с токсичностью в комментариях, сократив их количество на 47%. Пользователи, оставляющие оскорбительные сообщения, временно ограничиваются в возможности писать. Исследование показало, что негативные комментарии вызывают гнев у большинства пользователей. ИИ, обученный на 400 тысячах примеров, улучшил обработку жалоб и помогает обнаруживать непристойности. Платформа также борется с навязчивыми знакомствами и ограничивает нежелательный контент. Цель 'Одноклассников' - создать безопасное пространство для общения, что подтверждается статистикой жалоб. Компания планирует дальнейшее совершенствование модели для привлечения новых пользователей.
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...